Privacy Policy (in French)

La boutique fonctionne sans création de compte/profil client permanent (achats en mode "invité" uniquement)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur au 07/06/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la gestion de vos données sur notre site internet heroesofcardsndice.be

💡 Notre engagement de sobriété numérique : Pas de profil client

Pour garantir le respect maximal de votre vie privée, notre Site ne propose pas de création de compte client ni de profil utilisateur permanent. Vos achats s'effectuent exclusivement en mode "invité". Aucune donnée vous concernant n'est stockée dans une base de données de "profils clients" à des fins de ciblage, de marketing ou de revente.

Article 1 - Qui est le responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

• Degeye Eric

• Entreprise individuelle

• Siège social : Culot des garennes,17 7050 Jurbise

• Numéro d'entreprise (BCE) : BE1035104816

• Courriel de contact : info@heroesofcardsndice.be

Article 2 - Quelles données traitons-nous et quand ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l'exécution ponctuelle de votre commande.

2.1 - Les données que vous nous transmettez lors de l'achat :

Pour finaliser votre commande en tant qu'invité, vous devez nous fournir : votre nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données ne sont utilisées que pour ce flux d'achat précis.

2.2 - Données de paiement :

Les données de paiement (numéro de carte, cryptogramme) sont traitées en direct et de manière cryptée par notre prestataire de paiement sécurisé [Paypal, Stripe]. Le Vendeur ne stocke et ne voit jamais vos données bancaires.

2.3 - Données techniques :

Lors de votre navigation, le Site collecte des données techniques anonymes (type de navigateur, pays de connexion) pour assurer le bon affichage des pages et la gestion technique du panier d'achat.

Article 3 - Pourquoi traitons-nous vos données ? (Finalités)

Le traitement de vos données éphémères repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution de votre commande (Base légale : contrat) : Imprimer l'étiquette de transport, vous envoyer l'e-mail de confirmation et assurer le service après-vente (en cas de colis perdu ou de retour produit).

• Obligations légales (Base légale : loi) : L'édition et la conservation des factures légales pour la comptabilité et la TVA belge.

Article 4 - Pas de stockage marketing et conservation limitée

Puisqu'il n'existe aucun profil client sur notre Site, la conservation de vos données est réduite au strict minimum légal :

• Données de livraison : Elles sont supprimées de nos outils opérationnels dès que le colis est livré et que le délai légal de rétractation (14 jours) est expiré.

• Données de facturation : Vos nom, adresse et détail de la commande restent inscrits uniquement sur la facture légale. Cette facture est conservée de manière sécurisée et archivée pendant 7 à 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales belges. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.

Article 5 - Qui a accès à vos données ? (Destinataires)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales. Elles sont transmises uniquement aux prestataires indispensables pour finaliser votre achat :

1. Le transporteur ([ex: Bpost, DPD]), pour coller sur votre colis.

2. Le prestataire de paiement ([ex: Paypal]), pour valider la transaction.

3. L'hébergeur du Site ([Combell]), qui sécurise techniquement le tunnel d'achat.

Tous ces prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne et respectent scrupuleusement le RGPD.

Article 6 - Quels sont vos droits ?

Bien que nous ne stockions pas de profil utilisateur, vous conservez l'intégralité de vos droits RGPD (droit d'accès à vos factures, droit de rectification, droit à l'effacement des données de contact après livraison).

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : info@heroesofcardsndice.be

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité belge :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be

Article 7 - Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels indispensables. Ils servent à mémoriser le contenu de votre panier d'achat le temps de votre navigation et à sécuriser le paiement. Ils s'effacent automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur et ne permettent aucun suivi publicitaire.